Sicher, wirtschaftlich & effizient.

Aus unserer langjährigen Partnerschaft mit der SAP AG resultiert unsere umfassende SAP-Kompetenz. Gerne geben wir diese zusammen mit unserer leistungsfähigen technischen Infrastruktur und der Qualifikation unserer Mitarbeiter weiter. Aus einem breiten Spektrum an hochwertigen IT-Services wählen unsere mittelständischen Kunden die für sie wirtschaftlichste und sicherste Lösung:

Applicationmanagement durch das Customer Competence Center (CCC)
FIRST- und SECOND-LEVEL-SUPPORT.

Wir übernehmen im Rahmen des SAP-Softwarepflegevertrages den Firstlevel-Support für Probleme bei den SAP Standardapplikationen. Darüber hinaus leistet das CCC individuelle Remoteunterstützung für die Applikationen. Das CCC ist von der SAP AG zertifiziert.

Systemmanagement durch das Data Center (DC)
Hosting (Outsourcing):

Bei dieser Serviceform stellen wir das komplette SAP-System zur Verfügung. Unser Kunde greift auf seine Server per Remoteleitung zu. Das Data Center wurde durch die SAP als SAP Hosting Partner zertifiziert.

Remote Systemmanagement:

Wir betreuen das SAP-System bei unserem Kunden vor Ort per Remoteleitung und übernehmen die Betriebsverantwortung.